Cambios y Devoluciones
En JC Sport queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso ofrecemos un proceso de cambio y devolución simple y sin complicaciones.
🔄 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
- Escribinos por WhatsApp al 11 4043-3447 dentro de los 30 días corridos de recibido el producto.
- Indicanos tu número de pedido, el motivo del cambio y qué producto querés recibir a cambio (en caso de cambio de talle).
- Nosotros te enviamos una etiqueta prepaga para que puedas despachar el paquete sin costo.
- Una vez que recibimos el producto, procesamos el cambio o la devolución del dinero.
📅 Plazo
Desde que recibís el producto se cuentan 30 días corridos. Una vez pasado este período ya no será posible realizar un cambio.
🏪 Cambio en sucursal
También podés realizar el cambio en cualquiera de nuestras 2 sucursales JC Sport presentando la factura electrónica recibida al momento de la compra.
🔄 Política de cambios
Los cambios se realizan únicamente por diferencia de talle. Si deseás cambiar de modelo, podés solicitar la devolución del producto y realizar una nueva compra.
📦 ¿En qué condiciones debe estar el producto?
- Sin uso
- En caja original
- Con las etiquetas originales en caso de traerlas
📦 ¿En qué casos cubrimos el envío?
🔄 Cambio de talle
Cada compra incluye 1 cambio de talle sin costo. Si necesitás un segundo cambio sobre el mismo pedido, el envío de retorno corre por cuenta del cliente.
↩️ Devolución
Tu primera compra incluye 1 devolución sin cargo. En compras posteriores, el costo del envío de retorno corre por cuenta del cliente.
🔧 Producto con defecto de fábrica
Cubrimos el envío sin costo en todos los casos.
📬 Producto incorrecto recibido
Cubrimos el envío sin costo en todos los casos.
💖 Al comprar en nuestra web, estás aceptando todas nuestras políticas.